Una encuesta llevada a cabo a editores en un reciente seminario web sobre pago por contenido ha revelado que una de las estrategias que mejores resultados da para lograr suscriptores es ofrecer un periodo de prueba gratis o por una cantidad simbólica para que los lectores se acostumbren a disfrutar de todo el contenido, frente al modelo paywall que permite leer varias noticias a la semana (metered).

La encuesta la llevaron a cabo Ana Lobb, vicepresidenta de medios y publicaciones de MPP Global, y Ben Edwards, director de desarrollo de negocios de PageSuite, con motivo del webinar Around the World in 80 Paid…Content Strategies

Casi la mitad de la audiencia, un 40% exactamente, estuvo de acuerdo en que la mejor manera de convertir lectores en suscriptores es a través de pruebas gratuitas. Aproximadamente el 20% de la audiencia consideró que el contenido personalizado era el mejor, el 14% cree que las colaboraciones de terceros, el 13% consideró que los descuentos eran la mejor manera de lograr atraerlos y el 13% restante se decantó por otras opciones.

En el seminario, según recoge Mediapost, se recordaron los casos internacionales de mayor éxito en captación de usuarios dispuestos a pagar por los contenidos, entre ellos el The New York Times, que ganó más de mil millones de dólares el año pasado solo en ingresos totales por suscripciones, y tiene más de 2.6 millones de suscriptores solo digitales. Lobb y Edwards citaron las tarifas de descuento después de un período de suscripción gratuito como una forma proactiva de mantener a los nuevos suscriptores.

La revista Time fue considerada otro gran ejemplo de retención de suscriptores tras la prueba gratuita. La revista, que recientemente se vendió por 190 millones de dólares (seis veces su beneficio operativo), ofrece suscripciones de regalo, ediciones gratuitas de la revista y descuentos anuales de suscripción para retener a su público.

La semana pasada, el Boston Globe, otro de los medios citados como ejemplo, alcanzó un hito al lograr 100.000 suscriptores digitales. 

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